1. Prestador y ámbito de aplicación
El prestador y parte contratante es Özgür Ergezgin, que opera como Upgrade Force Systems, Kollwitzstr. 76, 10435 Berlín, Alemania, correo electrónico: support@legendsunchained.de (el «Prestador»). Estas Condiciones se aplican a legendsunchained.de, al juego de navegador Legends Unchained® y a todas las funciones vinculadas de cuenta, perfil, comunidad, comunicación, clanes, clasificaciones, minijuegos y tienda. Solo se aplicarán condiciones diferentes si el Prestador las acepta expresamente.
2. Celebración del contrato e incorporación
Antes de enviar el registro se informa expresamente de estas Condiciones. El usuario puede abrir, guardar e imprimir el documento enlazado y lo acepta mediante una casilla obligatoria separada. La Política de privacidad informa de forma independiente sobre el tratamiento de datos y no constituye consentimiento contractual. Los contratos de pago solo se celebran según el proceso de compra correspondiente, que muestra previamente precio, alcance y duración.
3. Servicio, fases de prueba y disponibilidad
Legends Unchained es un servicio en línea que requiere navegador compatible, equipo y software adecuados y conexión a Internet. Puede incluir misiones, mazmorras, PvP, eras, inventario, acompañantes, clasificaciones, clanes, mensajes, minijuegos y futuras funciones de tienda o mercado. Las fases alfa, beta y otras pruebas sirven para evaluar el servicio; los contenidos, valores y progresos pueden modificarse o reiniciarse. No se garantiza una disponibilidad permanente y sin errores. El mantenimiento, las actualizaciones, la seguridad y las incidencias pueden limitar temporalmente el acceso.
4. Registro, cuenta y credenciales
Los datos de registro deben ser correctos y mantenerse actualizados. Cada persona solo puede utilizar las cuentas y perfiles expresamente permitidos. Las credenciales deben mantenerse confidenciales y cualquier uso indebido debe comunicarse de inmediato. Las cuentas pueden ser globales mientras los perfiles y progresos pueden estar vinculados a un servidor. Queda prohibido vender, comprar, alquilar, compartir o transferir cuentas sin autorización expresa.
5. Menores y protección de los menores
Se aplican los requisitos de edad indicados en el servicio. Los menores solo podrán registrarse y celebrar contratos de pago cuando la ley lo permita y con el consentimiento parental necesario. El Prestador podrá solicitar pruebas razonables de edad o consentimiento y limitar funciones para proteger a los menores.
6. Reglas de juego y juego limpio
Los usuarios deben jugar de forma justa y respetuosa. Se prohíben las trampas, los bots, los scripts y otras formas de automatización no autorizada, la manipulación del cliente, de las comunicaciones o de los datos, las cuentas múltiples para eludir límites, la explotación o difusión de errores, el amaño de partidas, el comercio con dinero real fuera de las funciones autorizadas, el phishing, el fraude, la suplantación de identidad, el spam y las interferencias o ataques contra el servicio. Los errores y fallos de seguridad deben comunicarse confidencialmente a support@legendsunchained.de y no pueden aprovecharse.
7. Comunicación, clanes y contenido de usuarios
Nombres, textos de perfil, chat, mensajes, descripciones de clanes y demás contenido deben cumplir la ley y estas Condiciones. Se prohíbe contenido ilícito, abusivo, discriminatorio, de odio, amenazante, pornográfico, perjudicial para menores, fraudulento o que infrinja derechos, así como datos personales de terceros sin autorización. El usuario conserva sus derechos y concede al Prestador una licencia no exclusiva, mundial y limitada a la duración del uso para alojar, mostrar, moderar y facilitar técnicamente el contenido solo en lo necesario para operar el servicio.
8. Denuncias, moderación y reclamaciones
El contenido y la conducta pueden denunciarse y revisarse. El Prestador podrá eliminar, ocultar o reducir visibilidad y limitar funciones de cuenta cuando sea necesario por ley, por estas Condiciones, por seguridad o para proteger a terceros. Cuando proceda, el usuario afectado recibirá información sobre decisiones relevantes y sus motivos y dispondrá de una vía interna de contacto o reclamación. Permanecen intactos los derechos obligatorios de notificación, motivación, reclamación y recurso extrajudicial, incluido el Reglamento de Servicios Digitales.
9. Monedas y bienes virtuales
Oro, diamantes, fichas, honor, objetos, VIP, potenciadores, cosméticos y otros valores son elementos virtuales del servicio. No son moneda de curso legal, no generan intereses, no tienen valor garantizado fuera del juego y, por regla general, no pueden canjearse por dinero ni transferirse fuera de funciones autorizadas. Su adquisición concede un derecho de uso limitado, no propiedad sobre software o datos. Las transferencias pueden revisarse, limitarse o revertirse para prevenir abusos, corregir errores y mantener el equilibrio, sin perjuicio de derechos imperativos.
10. Contenido de pago, precios y pagos
Si se ofrecen diamantes, VIP u otros contenidos o servicios digitales de pago, antes de realizar el pedido se mostrarán el precio total, las características esenciales, la duración, las condiciones de pago y las posibles renovaciones. Pueden utilizarse proveedores de pago externos. Las ventajas digitales se activan una vez confirmado el pago, salvo indicación distinta. Se mantienen íntegros los derechos legales por falta de suministro, falta de conformidad o defectos de productos digitales.
11. Derecho de desistimiento
Los consumidores pueden disponer de un derecho legal de desistimiento en contratos a distancia. La información aplicable y el formulario modelo figuran en la página «Desistimiento» y se facilitarán antes de contratos de pago. La ejecución inmediata de contenidos o servicios digitales y la posible extinción anticipada del derecho solo tendrán lugar tras las declaraciones y confirmaciones separadas exigidas por la ley. El registro gratuito no constituye por sí solo una compra.
12. Mecánicas aleatorias y minijuegos
Las mecánicas aleatorias no garantizan un resultado concreto. Las apuestas y las recompensas utilizan únicamente valores identificados dentro del juego y no dan lugar a pagos en dinero. Las probabilidades, los premios, los límites y los requisitos pueden ajustarse para preservar el equilibrio, corregir errores, garantizar la seguridad o prevenir abusos. La información legalmente exigida se mostrará en la función correspondiente antes de usarla.
13. Actualizaciones, cambios y mantenimiento
El Prestador puede aplicar actualizaciones, parches, medidas de seguridad y ajustes de equilibrio. Contenido, funciones, reglas y economía pueden adaptarse, sustituirse o dejar de ofrecerse por razones técnicas, legales, de seguridad o de juego cuando resulte razonable atendiendo a los intereses de los usuarios. Los productos digitales de pago siguen sujetos a las normas legales sobre actualizaciones y modificaciones y a la información previa exigida.
14. Errores, retrocesos y correcciones
No pueden excluirse por completo errores técnicos, retrocesos o incoherencias de datos. Progresos, transacciones, clasificaciones o bienes virtuales incorrectos podrán corregirse cuando sea necesario y razonable para restablecer el estado correcto. Las acciones confirmadas no se revierten únicamente por un error de manejo salvo que existan derechos imperativos o una solución voluntaria.
15. Advertencias, suspensiones y resolución
Según la naturaleza, la gravedad, la reiteración y la culpa, una infracción puede dar lugar a un aviso, una advertencia, la retirada de contenido, la limitación de funciones, la corrección de valores virtuales, una suspensión temporal o el cierre permanente de la cuenta. El fraude grave, las trampas, la explotación de fallos, el comercio con dinero real o los ataques pueden justificar la resolución inmediata de la relación de uso. El usuario puede cancelar su cuenta o solicitar su eliminación mediante la función disponible o escribiendo a support@legendsunchained.de. Se mantienen las obligaciones legales de conservación.
16. Cese del servicio
El Prestador puede cesar el servicio por razones económicas, técnicas o legales legítimas. Cuando sea posible y razonable se avisará con antelación adecuada. Para prestaciones de pago no cumplidas íntegramente se aplican los derechos legales de reembolso, subsanación y resolución. Los valores obtenidos gratuitamente no dan derecho a pago o transferencia salvo norma imperativa.
17. Propiedad intelectual
Juego, software, gráficos, textos, audio, marcas, logotipos y bases de datos están protegidos. Durante la relación el usuario recibe un derecho personal, no exclusivo, revocable e intransferible para uso privado dentro de las funciones previstas. Se prohíben copia, distribución, explotación comercial, ingeniería inversa o elusión de protecciones técnicas salvo permiso legal o autorización expresa.
18. Responsabilidad y privacidad
La responsabilidad del Prestador es ilimitada por dolo, negligencia grave, muerte o daños personales y conforme a normas imperativas. Por negligencia leve en una obligación contractual esencial se limita al daño típico previsible; en lo demás se excluye cuando sea legal. La Política de privacidad separada de Legends Unchained® explica el tratamiento de datos personales.
19. Modificaciones, ley aplicable y disposiciones finales
Estas Condiciones pueden modificarse por motivos objetivos como nuevas leyes, jurisprudencia, funciones, seguridad o modelos de negocio. Se informará con antelación de cambios importantes y se obtendrá consentimiento expreso cuando sea necesario. Se aplica el Derecho alemán, excluida la Convención de Viena. Los consumidores conservan la protección imperativa de su residencia habitual y siguen siendo competentes los órganos jurisdiccionales determinados por la ley. La invalidez de una disposición no afecta a las demás.