1. Fournisseur et champ d’application
Le fournisseur et cocontractant est Özgür Ergezgin, exerçant sous le nom Upgrade Force Systems, Kollwitzstr. 76, 10435 Berlin, Allemagne, e-mail : support@legendsunchained.de (le « Fournisseur »). Les présentes Conditions couvrent legendsunchained.de, le jeu par navigateur Legends Unchained® et toutes les fonctions associées de compte, profil, communauté, communication, clan, classement, mini-jeu et boutique. D’autres conditions ne s’appliquent que si le Fournisseur les accepte expressément.
2. Conclusion du contrat et acceptation
Avant l’envoi de l’inscription, l’utilisateur est expressément informé des présentes Conditions. Il peut ouvrir, enregistrer et imprimer le document lié et l’accepte au moyen d’une case obligatoire distincte. La Politique de confidentialité décrit séparément le traitement des données et ne constitue pas un consentement contractuel. Les contrats payants ne sont conclus que selon le processus de commande concerné, qui affiche préalablement prix, contenu et durée.
3. Service, phases de test et disponibilité
Legends Unchained est un service en ligne nécessitant un navigateur compatible, un matériel et des logiciels adaptés ainsi qu’une connexion Internet. Il peut inclure missions, donjons, PvP, ères, inventaire, compagnons, classements, clans, messages, mini-jeux et futures fonctions de boutique ou marché. Les phases alpha, bêta et autres tests servent à l’évaluation ; contenus, valeurs et progression peuvent être modifiés ou réinitialisés. Une disponibilité permanente et sans erreur n’est pas garantie. Maintenance, mises à jour, sécurité et incidents peuvent limiter temporairement l’accès.
4. Inscription, compte et identifiants
Les données d’inscription doivent être exactes et à jour. Une personne ne peut exploiter que les comptes et profils expressément autorisés. Les identifiants doivent rester confidentiels et tout abus présumé doit être signalé immédiatement. Les comptes peuvent être globaux alors que profils et progression peuvent dépendre d’un serveur. La vente, l’achat, la location, le partage ou le transfert d’un compte est interdit sans autorisation expresse.
5. Mineurs et protection de la jeunesse
Les limites d’âge indiquées dans le service s’appliquent. Les mineurs ne peuvent s’inscrire et conclure des contrats payants que si la loi l’autorise et avec le consentement parental requis. Le Fournisseur peut demander une preuve raisonnable d’âge ou de consentement et limiter certaines fonctions afin de protéger les mineurs.
6. Règles du jeu et fair-play
Les utilisateurs doivent jouer loyalement et avec respect. Sont interdits : triche, bots, scripts ou automatisation non autorisés, manipulation du client, des communications ou des données, comptes multiples destinés à contourner des limites, exploitation ou diffusion de bugs, entente sur les matchs, commerce en argent réel hors fonctions autorisées, phishing, fraude, usurpation, spam, perturbation ou attaque du service. Les bugs et failles doivent être signalés confidentiellement à support@legendsunchained.de et ne doivent pas être exploités.
7. Communication, clans et contenus des utilisateurs
Noms, profils, chats, messages, descriptions de clans et autres contenus doivent respecter la loi et les présentes Conditions. Sont interdits les contenus illicites, abusifs, discriminatoires, haineux, menaçants, pornographiques, dangereux pour les mineurs, frauduleux ou portant atteinte à des droits, ainsi que les données personnelles de tiers sans autorisation. L’utilisateur conserve ses droits et accorde au Fournisseur une licence non exclusive, mondiale et limitée à la durée d’utilisation afin d’héberger, afficher, modérer et fournir techniquement le contenu uniquement dans la mesure nécessaire au service.
8. Signalements, modération et réclamations
Les contenus et comportements peuvent être signalés et examinés. Le Fournisseur peut supprimer, masquer ou réduire la visibilité d’un contenu ou limiter des fonctions de compte lorsque la loi, les présentes Conditions, la sécurité ou la protection d’autrui l’exigent. Le cas échéant, l’utilisateur concerné reçoit les motifs des décisions importantes et une voie interne de contact ou de réclamation. Les droits obligatoires de notification, motivation, réclamation et recours extrajudiciaire, notamment au titre du règlement sur les services numériques, restent intacts.
9. Monnaies et biens virtuels
Or, diamants, jetons, honneur, objets, VIP, boosters, cosmétiques et autres valeurs sont des éléments virtuels du service. Ils ne sont pas une monnaie légale, ne produisent aucun intérêt, n’ont aucune valeur garantie hors du jeu et ne peuvent en principe être convertis en argent ni transférés hors des fonctions autorisées. Leur acquisition confère un droit d’usage limité et non la propriété du logiciel ou des données. Les transferts peuvent être contrôlés, limités ou annulés pour prévenir les abus, corriger des erreurs et préserver l’équilibre, sous réserve du droit impératif.
10. Contenus payants, prix et paiements
Si des diamants, VIP ou d’autres contenus ou services numériques sont payants, le processus de commande affiche avant validation le prix total, les caractéristiques essentielles, la durée, les conditions de paiement et tout renouvellement. Des prestataires de paiement externes peuvent intervenir. Les avantages numériques sont activés après paiement réussi sauf indication contraire. Les droits légaux en cas de non-fourniture, non-conformité ou défaut d’un produit numérique restent entièrement applicables.
11. Droit de rétractation
Les consommateurs peuvent bénéficier d’un droit légal de rétractation pour les contrats à distance. Les informations applicables et le formulaire type figurent sur la page « Rétractation » et sont fournis avant tout contrat payant. L’exécution immédiate de contenus ou services numériques et l’extinction anticipée éventuelle du droit n’interviennent qu’après les demandes, consentements et confirmations distincts requis par la loi. L’inscription gratuite ne constitue pas en elle-même un achat.
12. Mécaniques aléatoires et mini-jeux
Les mécaniques aléatoires ne garantissent aucun résultat déterminé. Les mises et les récompenses portent uniquement sur les valeurs indiquées dans le jeu et ne donnent lieu à aucun versement en argent. Les probabilités, les récompenses, les limites et les conditions peuvent être adaptées pour préserver l’équilibre, corriger des erreurs, garantir la sécurité ou prévenir les abus. Les informations légalement requises apparaissent dans la fonction concernée avant utilisation.
13. Mises à jour, modifications et maintenance
Le Fournisseur peut déployer des mises à jour, des correctifs, des mesures de sécurité et des ajustements d’équilibrage. Les contenus, les fonctions, les règles et l’économie peuvent être adaptés, remplacés ou supprimés pour des raisons techniques, juridiques, de sécurité ou liées au jeu, si cela reste raisonnable compte tenu des intérêts des utilisateurs. Les produits numériques payants restent soumis aux règles légales sur les mises à jour et modifications ainsi qu’aux informations préalables requises.
14. Erreurs, retours en arrière et corrections
Les erreurs techniques, les retours en arrière et les incohérences de données ne peuvent être totalement exclus. Les progressions, les transactions, les classements ou les biens virtuels erronés peuvent être corrigés lorsque cela est nécessaire et raisonnable pour rétablir un état normal. Les actions confirmées ne sont généralement pas annulées en raison d’une simple erreur de manipulation, sauf droit impératif ou geste commercial.
15. Avertissements, suspensions et résiliation
Selon la nature, la gravité, la répétition et la faute, une violation peut entraîner un rappel, un avertissement, le retrait d’un contenu, la limitation de fonctions, la correction de valeurs virtuelles, une suspension temporaire ou la fermeture définitive du compte. Une fraude grave, la triche, l’exploitation de failles, le commerce d’éléments du jeu contre de l’argent réel ou des attaques peuvent justifier une résiliation immédiate. L’utilisateur peut résilier la relation d’utilisation ou demander la suppression de son compte via une fonction disponible ou par e-mail à support@legendsunchained.de. Les obligations légales de conservation restent applicables.
16. Arrêt du service
Le Fournisseur peut arrêter le service pour des raisons économiques, techniques ou juridiques légitimes. Lorsque cela est possible et raisonnable, un préavis approprié est donné. Les droits légaux au remboursement, à la mise en conformité ou à la résiliation s’appliquent aux prestations payantes non entièrement fournies. Les valeurs obtenues gratuitement n’ouvrent aucun droit à paiement ou transfert sauf droit impératif contraire.
17. Propriété intellectuelle
Le jeu, le logiciel, les graphismes, les textes, les contenus audio, les marques, les logos et les bases de données sont protégés. Pendant la relation, l’utilisateur reçoit un droit personnel, non exclusif, révocable et non transférable d’usage privé dans le cadre des fonctions prévues. Il est interdit de copier ou diffuser ces éléments, de les exploiter commercialement, de pratiquer la rétro-ingénierie ou de contourner des mesures techniques de protection, sauf autorisation légale ou expresse.
18. Responsabilité et confidentialité
La responsabilité du Fournisseur est illimitée en cas de faute intentionnelle, faute lourde, décès ou atteinte corporelle et selon les règles impératives. Pour une négligence légère touchant une obligation essentielle, elle est limitée au dommage typique prévisible ; elle est sinon exclue lorsque la loi le permet. La Politique de confidentialité distincte de Legends Unchained® explique le traitement des données personnelles.
19. Modifications, droit applicable et dispositions finales
Les présentes Conditions peuvent changer pour des motifs objectifs tels que de nouvelles lois, la jurisprudence, de nouvelles fonctions, des exigences de sécurité ou de nouveaux modèles économiques. Les changements importants sont annoncés à temps et un consentement exprès est recueilli lorsqu’il est requis. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention de Vienne. Les consommateurs conservent la protection impérative de leur résidence habituelle et les juridictions prévues par la loi restent compétentes. L’invalidité d’une clause n’affecte pas les autres.